Terms of service

 

הקדמה:

אנו מודים לך ("את/ה" או "המשתמש/ת") על שבחרת להשתמש בפלטפורמה של "KAITZ" (להלן: "החברה" או "אנחנו"), המהווה חנות אלקטרונית בה ניתן בגדי ספורט, אקססוריז ומוצרים נוספים (להלן: "המוצרים") המיועדים לנשים בגילאי 14-55 וכן באמצעותה ניתן להיחשף לתכנים בתחומים מגוונים הקשורים לספורט, אשר זמינים כאן: https://kaitz.store/ (להלן: "הפלטפורמה").

תנאי שימוש אלה חלים על משתמשי הפלטפורמה (אשר מבצעים דרכה רכישות) ומבקרי הפלטפורמה. 

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.

שים לב: 

א.     אנא קרא בעיון את תנאי השימוש לפני שאתה משתמש בפלטפורמה. 

ב.     התנאים מהווים הסכם משפטי מחייב וניתן לאכיפה בין החברה לבינך. בכניסתך, התחברותך, שימושך בפלטפורמה, הנך מאשר כי קראת והבנת את תנאי השימוש הבאים (וכי התנאים יחייבו אותך וכי תפעל בהתאם להם), לרבות התנאים המפורטים במדיניות הפרטיות של החברה, אותם תוכל למצוא כאן: https://kaitz.store/ (להלן, תנאי שימוש אלו ומדיניות הפרטיות שלנו יכונו יחדיו: "התנאים" או "תנאי השימוש"). 

ג.     אם אינך מסכים לתנאים אלו מתנאי השימוש המפורטים להלן, הנך מחויב, באופן מידי, להימנע מכניסה, מהתחברות או משימוש בכל אופן בפלטפורמה.

במידה ויש לך שאלות נוספות או הערות בנוגע לתנאים אלו, הנך מוזמן לפנות אלינו באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת https://kaitz.store/ או באמצעות משלוח מכתב לכתובתנו ברחוב בבלי 17 תל אביב 6233113 . נציגי החברה עומדים לרשותך לצורך כל בקשה, תגובה, שאלה או תלונה.

1.     הפלטפורמה, המוצרים וביצוע רכישה

הפלטפורמה משמשת כחנות מקוונת למכירת מוצרים למשתמשי קצה ("הרוכש(ים)").

שים לב כי השימוש בפלטפורמה הינו באחריותך הבלעדית וכי החברה מסירה כל אחריות בגין שימוש זה. לפיכך, אנו מבקשים כי תקרא בעיון את המגבלות המפורטות בסעיף זה, לפני השימוש בפלטפורמה. 

 

שים לב: 

בכדי לבצע רכישה באמצעות הפלטפורמה, עליך לעמוד בתנאים הבאים:

       א.       עליך להיות כשיר לבצע פעולות משפטיות.

       ב.       עליך להיות בעל תעודת זהות ישראלית תקפה.

        ג.        עליך להיות בעל תיבת דואר אלקטרוני תקפה ופעילה ברשת האינטרנט.

       ד.       עליך להיות בעל כרטיס אשראי בתוקף ו/או בעל חשבון פייפאל פעיל.

       ה.       כדי לבצע רכישה באמצעות הפלטפורמה, עליך להזין מספר נתונים אודותיך, כפי שמפורט במדיניות הפרטיות שלנו הזמינה כאן: https://kaitz.store/ אשר כוללים בין היתר, שם מלא, דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח (במידה ובחרת את אופציית המשלוח), ופרטי כרטיס אשראי ו/או בעל חשבון פייפאל פעיל.

        ו.        עליך לספק לנו מידע מלא, מדויק ונכון, והנך מסכים בזאת כי לא תציג שלא כהלכה את זהותך או כל פרט אחר שהזנת. מובהר כי שימוש בכרטיס אשראי שאינו שייך לך או מסירת פרטים שגויים אסורים בהחלט ומהווים עבירה על פי דין ועשויים לחשוף אותך לאחריות פלילית ו/או אזרחית. כמו כן, כחלק מהליך הרכישה יהיה עליך לאשר כי קראת וכי אתה מסכים לתנאים אלו.

        ז.        מיד לאחר סיום הליך הרכישה, ישלח לכתובת הדוא"ל שהזנת בעת ביצוע הרכישה, מייל עם פרטי ההזמנה. באם המוצר נמצא במלאי, יישלח לך מייל אישור הזמנה. באם המוצר שהזמנת אינו נמצא במלאי בעת מועד ההזמנה, אנו ניצור איתך קשר ונציע לך חלופה אפשרית למוצר אותו הזמנת, אם קיימת. ככל שלא תהיה מעוניין בחלופה המוצעת, לא נגבה תשלום עבור הזמנתך.

       ח.       שים לב למחירים המופיעים בסמוך למוצר אותו ברצונך לרכוש. המחיר שיוצג בפניך כולל מע"מ ואת המיסים החלים על המוצר הרלוונטי ואינו כולל עלויות נוספות בגין משלוח. המחירים וכן עלויות המשלוח עשויים להשתנות מעת לעת. בסוף הליך הרכישה, יוצג בפניך המחיר המלא של המוצר אותו אתה מעוניין לרכוש, כולל עלויות נלוות כמו משלוח. המחיר המחייב הוא המחיר המופיע בעת התשלום עבור המוצר, ולא המחיר המופיע בפלטפורמה. 

       ט.       תמונות המוצרים המוצגות בפלטפורמה הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין נראות ומפרט המוצר כפי שנראה בתמונה לבין נראות המוצר בפועל. באם נפלה טעות בתיאור המוצר כולל מחירו, וטעות זו לא תחייב את החברה ובכל מקרה החברה לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק עקיף. החברה תעשה את מיטב מאמציה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק.

        י.        המכירה באמצעות הפלטפורמה היא בכפוף למלאי הקיים החברה.

      יא.      המוצר יסופק לכתובת אותה הזין הרוכש בעת ביצוע ההזמנה ולחלופין, לכתובת אחרת, לפי בחירת הרוכש. החברה תעשה מאמצים לספק את המוצרים לכל יישובי ישראל (כולל ישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק). אולם היא אינה מחויבת לספק את המוצרים לאזורים מוגבלים לגישה. במידה ואיסוף המוצר יתבצע ממחסני החברה, לא ייגבו דמי משלוח.

      יב.      משלוח מבוצע באמצעות חברות שליחויות אשר אין לחברה שליטה עליהם או על איכות השירות שלהם. התקשרויות החברה עם חברות השילוח ייעשו לפי שיקול דעת החברה.

       יג.       אנו נעשה את כל המאמצים כדי לספק את המוצרים מרגע סיום ביצוע הרכישה בפלטפורמה בתוך 21 ימי עסקים לכל היותר. במידה והמשלוח אמור להתבצע לישובים מרוחקים או לישובים מעבר לקו הירוק, זמן האספקה עלול להתארך במספר ימים. 

      יד.      החברה אינה אחראית על עיכובים של חברות השליחויות (כולל דואר ישראל) וכן באיחור ביצוע משלוח בעקבות כוח עליון ו/או בנסיבות שאינן בשליטתה כגון, התפרצויות מגיפה, מלחמה, שביתות, שריפות וכו' או בעקבות מסירת פרטי משלוח שגויים.

      טו.      תשלום: השימוש בפלטפורמה הינו חינם (למעט, תשלום בגין המוצרים הנרכשים). החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום עבור שימוש בשירותים קיימים או חדשים נוספים בעתיד. 

 

2.     התכנים שבפלטפורמה:

       א.       הפלטפורמה עשויה להכיל תכנים, מסמכים, מלל, קבצים, לוגואים, אייקונים, תמונות, סרטונים, קישורים, מאגרי נתונים, נתונים טכניים, ידע, מפרטים, “look and feel”, אלגוריתמים, ממשקים, GUI, תכונות אינטראקטיביות, גרפיקה ומאפיינים אחרים, (להלן: "התכנים").

       ב.       כל הזכויות בתכנים הינן בבעלות החברה ו/או ניתנו לה ברישיון כדין.

 

3.     אחריות המשתמש:

אנו פועלים ללא לאות על מנת להעניק לך את השירות הטוב ביותר. עם זאת, וכמו בכל שירות מקוון אחר, ישנם סיכונים מסוימים בעת השימוש בפלטפורמה, ועל כן שימושך בה, והסתמכותך על התכנים המוצגים לך כחלק משימוש זה, הינם על אחריותך בלבד, ואנו ממליצים כי השימוש בשירותים ייעשה תוך הפעלת שיקול דעת, בכל עת. 

 

4.     קניין רוחני, סימני מסחר ובעלות בזכויות

זכויות קניין רוחני-

       א.       הפלטפורמה והתכנים בה, כמו גם הנכסים הקנייניים של החברה וכל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות בהם, לרבות אך לא רק, פטנטים ובקשות לפטנטים, סימני מסחר ובקשות לסימני מסחר, שמות מסחר, מוניטין, זכויות יוצרים, סודות מסחר, שמות מתחם, בין אם רשומים או ניתנים לרישום ובין אם לאו (להלן, ביחד: "הקניין הרוחני"), הם בבעלות החברה ו/או נמסרו לה ברישיון ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וחוקי קניין רוחני אחרים ועל ידי אמנות והסכמים בינלאומיים. כל זכות שלא הוקנתה לך במפורש על פי הסכם זה תישמר בידי החברה ונותני הרישיון שלה. 

       ב.       בכפוף לתנאי שימוש אלו, החברה מעניקה לך זכות אישית, הדירה, בלתי-ייחודית, בלתי-עבירה ואשר לא ניתן להעניק בה רישיונות-משנה להשתמש בפלטפורמה ובתכנים למטרה מוגבלת של רכישת מוצרים, מתן תרומות ועיון בתכנים. למען הסר ספק, התנאים אינם מקנים לך זכות בקניין הרוחני של החברה, אלא אך ורק זכות שימוש מוגבלת וניתנת לביטול כאמור. אף הוראה בתנאים לא מהווה ויתור על קניינה הרוחני של החברה על-פי כל דין. 

        ג.        הסימנים, הלוגואים של החברה ושאר המזהים הקניינים המשמשים את החברה בקשר עם השירות (להלן: "סימני המסחר של החברה") הם כולם סימני מסחר ו/או שמות מסחר של החברה, בין אם רשומים ובין אם לאו, בין אם ניתנים לרישום ובין אם לאו. כל שאר סימני המסחר, שמות המסחר, סימנים מזהים אחרים וסמלים מסחריים אחרים (לרבות לוגו כזה או אחר) העשויים להופיע בפלטפורמה, שייכים לבעליהם ("סימני מסחר של צדדים שלישיים"). סימני מסחר של צדדים שלישיים מובאים במסגרת השירותים (אם בכלל) למטרות הצגה, תיאור וזיהוי בלבד. לא ניתנת בזאת כל זכות, רישיון או קניין בסימני המסחר של החברה או בסימני המסחר של צדדים שלישיים, ולכן עליך להימנע משימוש כלשהו בסימנים אלו, אלא אם כן הותר אחרת בתנאי שימוש אלה.

 

5.     פידבק (משוב):

היה ותספק לנו משוב, פידבק, הערה או הצעה כלשהי לגבי פלטפורמה (להלן: "פידבק"), החברה תהיה הבעלים של הפידבק, והנך ממחה בזאת לחברה את כל זכויותיך בפידבק מבלי להעניק לך כל תמורה. כמו כן, אתה מצהיר כי הפידבק אינו כפוף לתנאי רישיון אשר יש בהם כדי לחייב את החברה לעמוד בחובות נוספים בקשר למוצריה ו/או לשירותיה המשלבים את הפידבק.

 

6.     שימושים אסורים

אינך רשאי (ואינך רשאי להתיר לכל צד שלישי), אלא אם הדבר הותר במפורש על פי תנאי שימוש אלה: (א) להשתמש ו/או בתכנים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי-מורשית ו/או אסורה; (ב) להשתמש בפלטפורמה ו/או בתכנים למטרות מסחריות או שאינן פרטיות; (ג) להסיר או להפריד מהתכנים כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של (ד) להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לפלטפורמה ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע; (ה) לפגוע או לשבש את פעולת הפלטפורמה, השרתים או הרשתות המאחסנות את הפלטפורמה, או להפר כל חוק, תקנה, דרישה, נוהל או מדיניות של שרתים או רשתות כאמור; (ו) להצהיר הצהרות שקריות או להציג מצג שווא בנוגע לקשר שלך עם כל אדם או גוף, או לציין במפורש או במרומז כי החברה משויכת אליך בכל דרך שהיא, מעניקה חסות, תומכת בך, באתר שלך, בעסקך או בהצהרותיך, או להציג מידע שקרי או לא מדויק אודות הפלטפורמה או החברה; (ז) לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול ובלתי סביר על תשתית הפלטפורמה; (ח) לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לפלטפורמה; (ט) להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתכנים או בפלטפורמה או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ או לעשות שימוש דומה בתכנים; (י) להעתיק, להפיץ, להציג, לעבד, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לאסוף, לתרגם, ליצור יצירה נגזרת, לערוך הנדסה הופכית, לשלב עם תוכנה אחרת - כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות הקניין הרוחני (כהגדרתו של מונח זה לעיל) של החברה, בכל אופן או בכל אמצעי; (יא) לעשות כל שימוש בתכנים בכל אתר אחר או רשת מחשבים, לכל מטרה, ללא הסכמה של החברה בכתב ומראש; (יב) ליצור סביבת דפדפן, לתחם (frame), ליצור העתק (mirror) או לבצע in-line linking לכל חלק מהפלטפורמה והתכנים; (יג) למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לפלטפורמה או לתכנים; (יד) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתכנים; (טו) להעביר או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר לתוכן הגולשים, לתכנים או לשירותים, כל וירוס, "תולעת", סוס טרויאני, באג, רוגלה, נוזקה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות של כל חומרה, תוכנה, ציוד תקשורת, קוד או רכיב; ו/או (טז) להשתמש ו/או בתכנים ו/או בשירותים לכל מטרה בלתי מורשית או שאינה הולמת את מטרת השימוש בשירותים ו/או להפר אי אלו מהתנאים. 

 

5.     מדיניות פרטיות:

       א.       אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף עמנו. אנו מאמינים יש לך את הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל על ידינו בזמן השימוש שלך בפלטפורמה. מדיניות איסוף המידע לסוגיו מתוארת במדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. אתה מסכים ומאשר כי החברה תעשה שימוש במידע אישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות. 

       ב.       תנאי מקדמי לשימושך בשירותים הנו קריאה והסכמה למדיניות הפרטיות. 

 

6.     קישורים לפלטפורמה וקישורים לאתרי צדדים שלישיים :

       א.       אנו מברכים קישורים לכל דף בפלטפורמה. הנך רשאי ליצור קישור היפרטקסט לפלטפורמה כל עוד הקישור אינו מצהיר במפורש או במשתמע על כל קשר או אישור של פלטפורמת האינטרנט שלך ו/או מוצרים ו/או שירותים שאינם ניתנים על ידי החברה, ואינו מתאר את החברה באופן כוזב או פוגעני. אינך רשאי לקשר לפלטפורמה מאתר שאינו שלך או שאינך מחזיק באישור לשימוש בו. בכל מקרה שבו אתה מקשר לפלטפורמה, הנך מצהיר כי האתר שלך אינו מכיל תוכן שאינו חוקי, פוגע או מפר זכויות של צדדים שלישיים. עם זאת, איננו מתירים מסגור (framing) אוin-line linking .

       ב.       החברה שומרת את הזכות למחוק כל קישור ובכל עת. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד אשר נגרם, או לכאורה נגרם, בקשר עם או כתוצאה משימושך או הסתמכותך על תכנים, שירותים, מוצרים או פרסומות הזמינים באתרים או שירותים של צדדים שלישיים אלה. רוב האתרים והשירותים המקושרים מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, החלים על השימוש בהם. אנו ממליצים לך לקרוא מסמכים אלו בעיון לפני השימוש בשירותים אלו, בין היתר, על מנת להיות מודע לסוג המידע הנאסף לגביך. 

 

 

 

 

7.     זמינות:

       א.       זמינות ופונקציונאליות שירות הפלטפורמה שלנו תלויה בגורמים רבים, לרבות תוכנה, חומרה, רשתות תקשורת, ספקי שירותים וקבלנים של החברה או צדדים שלישיים אחרים (לרבות אלה המספקים שירותי אחסון ענן, שירותי רישום לאתרים ועוד). 

       ב.       אנו עושים מאמצים סבירים על מנת להבטיח שהתכנים והפלטפורמה יהיו זמינים לך באופן רציף. יחד עם זאת, החברה לא תהיה אחראית, ואיננה מבטיחה או מתחייבת כי הפלטפורמה תפעל ו/או תהיה זמינה בכל עת ללא הפרעות או תקלות, וכי יהיו ללא פגם. לרבות הפסקות בפעילות האינטרנט או רשתות תקשורת והפסקות בפעילות החומרה או התוכנה בשל בעיות טכניות או אחרות שאינן בשליטת החברה (למשל, סיכול, כוח עליון, רשלנות של צדדים שלישיים וכד'). 

        ג.        היה ותידרש תחזוקה לפלטפורמה באופן אשר ישפיע על זמינותם, החברה עשויה (אך היא אינה מחויבת) ליידע אותך על כך מבעוד מועד.

 

8.     אחריות :

       א.       במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, הפלטפורמה ו/או האתר ו/או התכנים ניתנים לך "כמות שהיא"  (“AS-IS”) והחברה, לרבות ספקיה, מנהליה, עובדים, גורמים קשורים, אינם נושאים בכל אחריות או התחייבות מכל סוג שהוא (באופן מפורש או מכללא), לרבות אחריות לזכות בעלות או לאי הפרה או אחריות מכללא לאיכות מסחרית או להתאמה למטרה מסוימת, וכן אחריות הנובעת ממהלך העסקים הרגיל או פעולה מסחרית. אתה אחראי לכל החלטה שתקבל בקשר עם שימושך בפלטפורמה. .ייתכן כי מוקנות לך זכויות צרכניות נוספות אשר אינן ניתנות לשינוי באמצעות תנאי שימוש אלה. 

       ב.       הינך מסכים ומאשר, כי החברה אינה יכולה לוודא באופן מוחלט וחד משמעי כי מוצרים שרכשת בפלטפורמה יסופקו בחלקם או במלואם אליך ו/או יעמדו בציפיותיך. אתה אחראי לכל החלטה שתקבל בקשר עם שימוש בפלטפורמה ובתכנים. ספקי המוצרים הם הגורם האחראי לכל המוצרים שנמכרים למשתמשים באמצעות הפלטפורמה.

        ג.        החברה ו/או נציגי החברה המורשים, אינם מתחייבים (א) כי הפלטפורמה  ו/או התכנים הנם או יהיו בטוחים לשימוש, מדויקים, מלאים, ללא תקלות או הפרעות, או נקיים מווירוסים, פגמים, תולעים, רכיבים מזיקים אחרים או הגבלות תוכנה אחרות, (2) כי הם יתקנו כל שגיאות, תקלות או פגמים בפלטפורמה ו/או התכנים (3) כי השימוש, אי יכולת להשתמש או לתפעל, או תוצאות השימוש בפלטפורמה ו/או התכנים, לרבות תוצאות השימוש בפלטפורמה ו/או בתכנים יעמדו בדרישות המשתמש או ציפיותיו. 

       ד.       החברה ו/או נציגי החברה המורשים אינם נושאים באחריות וכל ערבון או התניה בנוגע לשימוש בפלטפורמה, לרבות אך ללא הגבלה, לגבי זמינות, אמינות או איכות בפלטפורמה, אינם אחראים ולא יישאו באחריות לטעויות, תקלות או ליקויים ביחס לתכנים ו/או כל מידע המוצג בתוך הפלטפורמה.

       ה.       החברה ו/או נציגי החברה המורשים לא יהיו אחראיים לכל תוצאה הנובעת מתקלות טכניות (לרבות אך לא רק בקשר לקישוריות האינטרנט, עומס קו או שרתים, עיכובים והפרעות קשורים) והנובעות מספקי אינטרנט וטלקומוניקציה. הנך מסכים כי השימוש בפלטפורמה ו/או בתכנים הנם באחריותך הבלעדית.  

        ו.        החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, לרבות נזק ישיר, גוף, תוצאתי, מיוחד, עקיף ו/או אקראי, שייגרם לך או לצדדים שלישיים עקב השימוש שלך בפלטפורמה, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה (אך לא רק) אובדן הכנסות, רווחים, מכירות או מידע כלשהם, ו/או כל הפסד או נזק עסקי ומסחרי אחר הנובע או קשור לשימוש בפלטפורמה על ידך, בכל עילת תביעה שהיא (חוזית, נזיקית או אחרת), והכל גם במקרה שבו החברה הוזהרה בדבר האפשרות כי עלול להיגרם נזק מסוג זה. בכל מקום בו יש התייחסות לנזק במסמך זה הכוונה לנזק כמשמעותו בסעיף זה.  

        ז.        הנך משחרר בזאת את החברה מכל טענה ו/או תביעה, ומסכים כי החברה לא תישא באחריות כלשהי לנזקים והפסדים שעשויים להיגרם מהמוצרים הנמכרים באמצעות הפלטפורמה, לרבות טיבם, איכותם, אופן קבלתם. בכל טענה או בקשה, הנך מוזמן לפנות לשירות הלקוחות במייל kaitz.activewear@gmail.com ואנו נעשה את מיטב המאמצים לטפל בפנייתך בהקדם האפשרי.

       ח.       מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האחריות הכוללת של החברה כלפיך לכל נזקיך מכל סוג שהוא, לא תעלה על 100 ₪. 

       ט.       היה והוראות דין מסוימות בישראל אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.

 

9.     שינויים ועדכונים בפלטפורמה ותנאי שימוש אלו:

שינויים בפלטפורמה-

       א.       החברה רשאית, מעת לעת, לעדכן, לשדרג, לשפר ולאבטח את הפלטפורמה, למחוק כל מידע או תוכן או לשנות, לתקן, לשפר, ולעשות שינויים אחרים או להפסיק הספקת או מתן מידע, תכנים או תכונות בהם מבלי לתת כל הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. 

חסימת וביטול השירות 

       ב.       החברה רשאית, בכל עת, לחסום ו/או להגביל באופן קבוע את גישתך לפלטפורמה ו/או לחסום, לבטל ו/או להגביל גישה על פי שיקול דעתה הבלעדי (בנוסף לכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי כל דין). 

        ג.        נציין כי אנו עשויים להשעות את הגישה לפלטפורמה אם אנחנו סבורים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי אחד (או יותר) מן האירועים הבאים התרחשו: (א) יש סיכון לפרטיות; (ב) קיים איום על הביטחון או השלמות של הרשת שלנו או השרתים שלנו; (ג) השעיה נדרשה כדי להגן על זכויות, רכוש או בטיחות של החברה, משתמשיה או הציבור; (ד) הפרת תנאים אלה; (ה) אם, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, נקבע כי הנך מתנהל כעבריין מועד (משתמש אשר קיבל הודעה בעניין פעילות מפרה יותר מפעמיים); (ז) אם פעילותך עלולה להזיק לחברה ו/או למשתמשיה או אינה הולמת; (ח) הנך משתמש בפרטים כוזבים; ו/או (ט) אנו נדרשים על פי דין. 

       ד.       בנוסף, החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את פעילות הפלטפורמה, באופן זמני או לצמיתות, מבלי לתת כל הודעה מוקדמת. הנך מסכים ומאשר כי החברה לא תהיה אחראית לאובדן מידע ו/או נזקים כלשהם הנובעים או הקשורים בהחלטתה להפסיק או להשהות את פעילות הפלטפורמה. 

 

10.  שינוי וביטול תנאי השימוש:

       א.       תנאים אלה יעמדו בתוקפם עד לסיומם כמפורט במסמך זה. אי ציות לתנאים יסיים את השימוש שלך בפלטפורמה ואת תנאים אלו. במקרה של אי-יכולתך לעמוד בתנאים, החברה יכולה מידית, באופן זמני או קבוע להגביל, להשעות את כניסתך לפלטפורמה ושימושך בה. 

       ב.       אם אתה מתנגד לכל תנאי בתנאי שימוש אלו, כפי שיתוקנו מעת לעת, או אינך מרוצה מהשירות, אתה רשאי לסיים את ההתקשרות עמנו בכל עת באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת kaitz.activewear@gmail.com וזה יהיה הסעד היחיד שיעמוד לרשותך בנסיבות אלו. בנסיבות אלו או בסיום ההתקשרות לפי התנאים בעקבות כישלון לעמוד בתנאים, כל הזכויות המוקנות לך לעיל יסתיימו באופן אוטומטי ותחויב להפסיק לאלתר כל שימוש בפלטפורמה.

        ג.        החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את התנאים מעת לעת, ומבקשת ממך לשוב ולבקר בדף זה לעיתים קרובות ככל האפשר. 

       ד.       החברה תעשה מאמצים סבירים להודיע לך על כל שינוי מהותי בתנאים, באמצעות הודעה בפלטפורמה ו/או על ידי משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אותה העברת לחברה במסגרת השימוש בפלטפורמה. 

       ה.       שינויים מהותיים שיבוצעו על ידי החברה בתנאים ייכנסו לתוקף תוך שבעה (7) ימים ממועד ההודעה כאמור. כל שאר השינויים בתנאים ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של התנאים, והמשך השימוש שלך בפלטפורמה לאחר תאריך העדכון האחרון הנקוב יהווה הסכמה שלך לכך שהשינויים יחייבו אותך. 

        ו.        במידה ונצטרך לשנות את התנאים על מנת לעמוד בדרישות הדין, שינויים אלה יכנסו לתוקף באופן מידי או כנדרש על פי דין, וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת. 

        ז.        הוראות תנאי שימוש אלה, אשר על פי טבען שורדות את סיום ההתקשרות בכדי לקיים את מטרות התנאים יישארו בתוקף. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הסעיפים בדבר קניין רוחני, הסרת אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי וסעיף "כללי" ימשיכו לחול אף לאחר סיום ההתקשרות.  

 

11.  ביטול עסקה והחזרת מוצרים :

       א.       המשתמש יבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ויודיע לחברה אם המוצר שהתקבל הינו פגום או שונה מהותית מכפי שמופיע בפלטפורמה עד 24 שעות מאספקת המשלוח.

       ב.       המשתמש רשאי לבטל בכתב עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לרבות התקנות מכוחו (להלן "החוק") ולאמור בתנאים אלה. – מה אומר החוק לגבי ביטול ?

        ג.        משתמש רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי החל מיום עשיית העסקה ועד ארבעה-עשר (14) ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה כנדרש על פי חוק, לפי המאוחר מביניהם. ביטול העסקה ייערך באחת מהדרכים הבאות:

       ד.       באמצעות הודעת WHAT'SAPP/SMS למחלקת שירות הלקוחות של החברה בטלפון מס'  0509007270.

       ה.       במשלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת kaitz.activewear@gmail.com

        ו.        דרך עמוד "יצירת קשר" בפלטפורמה בכתובת /בכתובת הזמינה כאן: https://kaitz.store/

בהודעת הביטול על המשתמש לפרט את שמו, מספר תעודת הזהות שלו ומספר ההזמנה/מספר הטלפון של המשתמש. במקרה של ביטול עקב אי התאמה (כהגדרתו להלן), אנו שומרים לעצמינו את הזכות לבקש מהמשתמש לצרף תמונה של הפגם הנטען על ידו במוצר.

        ז.        על אף האמור לעיל ובהתאם להוראות החוק, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש יהיה רשאי לבטל עסקה בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר בפועל או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. החברה תהיה רשאית לבקש ממשתמש כאמור תעודה, כמפורט בחוק, המעידה כי האדם הינו בעל מוגבלות, אזרחות ותיקה או שהינו עולה חדש, לפי העניין.

       ח.       במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו למשתמש בנוגע למוצר או עקב אי-אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או הפרה אחרת של התנאים המפורטים כאן ("אי התאמה") תחזיר החברה, בתוך ארבעה-עשר (14) ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי המשתמש בגין המוצר הפגום, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה דמי ביטול כלשהם מהמשתמש. ככל שהמשתמש שילם דמי משלוח, סכום זה יוחזר עם ביטול העסקה, והמוצר יוחזר על חשבון החברה בלבד.

       ט.       במקרה של ביטול עסקה שלא עקב אי התאמה כפי שמוגדר לעיל, תחזיר החברה בתוך ארבעה-עשר ימים (14) מיום קבלת הודעת הביטול את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי המשתמש, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב, ותגבה דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר נושא העסקה או מאה (100) שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.

        י.        ככל שהמשתמש שילם דמי משלוח, סכום זה לא יוחזר עם ביטול העסקה, והמוצר יוחזר על חשבון המשתמש בלבד למשרדי החברה ברח' תבור 236 נירית.

      יא.      על המשתמש להחזיר את המוצר בשלמותו, ללא פגם, כאשר לא נעשה בו שימוש וכשהוא ארוז באריזתו המקורית (ככל שהגיע עם אריזה מקורית) ובצירוף חשבונית הרכישה. אין בזכותו של משתמש לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות המשתמש, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי.

      יב.      הזכות לביטול העסקה לא תחול על מוצרים המפורטים בחוק ובין השאר, במקרים הבאים: א. מוצרים שהוזמנו והורכבו במיוחד בעבור המשתמש עקב ההזמנה; ב. מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהמשתמש פתח את אריזתם המקורית.  

       יג.       החברה אינה אחראית לשימוש שיעשה המשתמש שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או החברה ו/או כל הוראה אחרת הנוגעת לשימוש במוצרים.

 

12.  החברה תהיה רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, במקרים כגון:

       א.       אם הופר סעיף מסעיפי תנאים אלה ו/או מכל מסמך מחייב הנחתם בין הצדדים;

       ב.       אם יתגלה כי המשתמש הזין פרטים שגויים בעת ביצוע ההזמנה;

        ג.        אם בוצע מעשה או מחדל אשר עלול לפגוע בפלטפורמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות, עובדי וספקי הפלטפורמה;

       ד.       אם השימוש בפלטפורמה הווה ו/או אפשר ו/או עודד ו/או סייע לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על פי דיני מדינת ישראל;

       ה.       כאשר המשתמש חב חוב כספי לפלטפורמה ו/או לחברה וכבר חלף המועד לתשלומו;

        ו.        אם נפלה טעות כלשהי, לרבות טעות סופר ו/או תקלה בתקשורת ו/או כל תקלה טכנית אחרת אשר שבשה את מחיר המוצר ו/או את תיאור הפריט בפלטפורמה ו/או במשלוח המוצר;

        ז.        במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: התפשטות מגיפה והטלת סגר, פעולת מלחמה, איבה, טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת בפלטפורמה, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של הפלטפורמה;

       ח.       במקרה בו קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה חוזרת על ידי המשתמש או מי מטעמו; 

       ט.       אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה מכירה (אך טרם המשלוח למשתמש). בוטלה ההזמנה כאמור, החברה לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר;

        י.        כאשר קיים חשש, מצד החברה שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או שכרטיס האשראי או חשבון המשתמש בפייפאל  שברשות המשתמש נחסם לשימוש בדרך כלשהי; ומבלי לגרוע מאמור לעיל, החברה תהא רשאית שלא לאשר הזמנה מסיבות נוספות לפי שיקול דעתה הבלעדי.

13.  תנאים משפטיים כללים:

       א.       תנאי שימוש אלה ממצים את מלוא ההבנות והתנאים שהוסכמו בינך לבין החברה בקשר לנושאים המופיעים בתנאים אלה, והם גוברים על כל הסכמות אחרות, קודמות או תקפות, בכתב או בעל פה, בינך לבין החברה;

       ב.       כל תביעה בקשר לשימוש בפלטפורמה, תהיה כפופה לחוקי מדינת ישראל, ותתפרש על-פי חוקים אלה (מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם), ואף לא יחולו עליה אמנת האומות המאוחדות בנוגע לדין האחיד בדבר מכר טובין בינלאומי.

        ג.        כל מחלוקת אשר תנבע או תהיה קשורה לשימוש שלך בפלטפורמה תובא לדיון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ישראל, ואתה מסכים בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה. הנך מסכים לוותר על כל ההגנות בדבר היעדר סמכות שיפוט פרסונלית ופורום לא נאות, ומסכים כי כתבי בית-דין יומצאו באופן המותר על פי הדין החל ו/או על פי החלטת בית משפט. על אף האמור לעיל, החברה רשאית לבקש מתן צווי מניעה בכל בית משפט מוסמך.

       ד.       תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים.

       ה.       שום ויתור של מי מהצדדים על כל הפרה או מחדל על פי הסכם תנאים אלה זה לא ייחשב כוויתור על כל הפרה או מחדל, בין אם קודמים או מאוחרים יותר.

        ו.        כל כותרת של סעיף או כל כותרת אחרת בתנאים אלה מובאת לצורכי נוחות בלבד, ואיננה מגדירה או מבארת כל סעיף או הוראה הכלולים בתנאים אלה.

        ז.        הנך מאשר ומסכים כי כל עילת תביעה שעשויה להיות לך, הנובעת מהפלטפורמה או הנוגעת להם, תעמוד לך במשך חצי שנה אחת (1) מיום קרות האירוע. לאחר תקופה זו, מוסכם בזאת בין הצדדים כי עילת תביעה זו תתיישן.

       ח.       היה וייקבע על ידי גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או שמכל סיבה שהיא אין אפשרות לאוכפה, אזי יראו הוראה זו כהוראה שניתן להגבילה או להפרידה מתנאים אלה, וההוראה האמורה (במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין) לא תשפיע על התוקף והאפשרות לאכוף הוראה כלשהי מבין ההוראות הנותרות של תנאים אלה.

       ט.       אינך רשאי להמחות, להעניק רישיון-משנה או להעביר באופן אחר את זכויותיך או את התחייבויותיך, כולן או מקצתן, על פי תנאים אלה לצד ג' כלשהו ללא הסכמתנו מראש ובכתב. הננו רשאים להמחות או להעביר את התחייבויותינו על פי תנאים אלה ללא הגבלה וללא הודעה על כך.

        י.        כל תיקון לתנאי שימוש אלה לא יהיה בעל תוקף משפטי מחייב אלא אם כן נעשה בכתב על ידי החברה.

      יא.      הצדדים מסכימים כי כל התכתבות הקשורה בתנאים אלה תהיה בכתב (בדואר אלקטרוני או בדואר רגיל), בשפה העברית או האנגלית.

      יב.      אתה מסכים, מבלי להגביל, כי גרסה מודפסת של תנאים אלה ושל כל הודעה אשר ניתנה באופן אלקטרוני תהיה ראיה קבילה בהליכים שיפוטיים או מנהליים אשר יתבססו על תנאים אלה, או בקשר אליהם, באותה מידה ובכפוף לאותם תנאים כמו מסמכים ורשומות עסקיים אחרים אשר הופקו במקור ונשמרו בגרסה מודפסת.